Izrada web sajta: European Forensic Agency (case study)

European Forensic Agency je beogradska agencija iz oblasti forenzike koja, pored redovnog rada, realizuje i međunarodne projekte finansirane iz evropskih fondova. Za takvu organizaciju izrada web sajta nije kozmetika, nego alat: sajt predstavlja delatnost, a istovremeno nosi i EU projekat, koji ima svoje zahteve za vidljivost i dokumentovanje aktivnosti.

Ovaj tekst je prikaz naše saradnje sa European Forensic Agency, u čijem je središtu izrada web sajta po meri koja od prvog dana računa na to da će sadržaj rasti. Na tom temelju kasnije je došla i platforma za onlajn edukaciju, a ceo projekat održavamo dugoročno.

Izazov: sajt koji nosi i firmu i EU projekat

Nije bilo dovoljno napraviti lepu prezentaciju. Trebalo je rešenje koje istovremeno služi firmi i projektu, koje se lako ažurira kako projekat napreduje, i koje kasnije može da primi i sasvim nov tip sadržaja, edukaciju. Agencija posluje u međunarodnom okruženju, pa je sajt morao da bude jasan i domaćoj i stranoj publici, a struktura dovoljno fleksibilna da raste zajedno sa aktivnostima.

Šta EU projekat traži od sajta

Projekti finansirani iz evropskih fondova imaju jednu osobinu koju obična firma nema: vidljivost nije stvar marketinga nego obaveza. Od korisnika sredstava se očekuje da javno prikazuje aktivnosti projekta, rezultate i događaje, i da to bude dostupno i pregledno. To pred sajt postavlja konkretne zahteve.

Prvo, mora da postoji jasno izdvojen deo za projekat, odvojen od ostatka sajta, gde se aktivnosti prate i dopunjuju kako teku. Drugo, sadržaj mora da bude lak za ažuriranje, jer se tokom projekta često dodaju novi materijali, vesti i događaji, i to bez da se za svaku izmenu zove programer. Treće, sve mora da bude dostupno i uredno prikazano, jer se prezentacija projekta pokazuje i ocenjuje. Upravo zato smo sajt gradili tako da poseban deo za aktivnosti u toku bude samostalan i lako proširiv.

Izrada web sajta i nov domen

Saradnju smo počeli izradom web sajta i postavljanjem na nov domen, uz privremenu stranicu dok se izrada ne završi, tako da je prisustvo na internetu bilo uspostavljeno bez čekanja. Sajt je struktuiran tako da pored predstavljanja agencije nosi i poseban deo za aktivnosti u toku, gde se prati tekući EU projekat, sa zasebnim stranicama i sadržajem koji se dopunjuje kako projekat teče.

Sajt od početka održavamo, pa se izmene, nove aktivnosti i dokumenti dodaju redovno, bez da agencija za svaku sitnicu traži tehničku pomoć sa strane. Ovako pristupamo svakom projektu, o čemu više na stranici o izradi web sajta: polazimo od toga čime se organizacija bavi i šta sajt treba da radi, pa gradimo rešenje koje raste zajedno sa njom, a ne koje se posle godinu dana mora praviti iznova.

Nadogradnja: Moodle platforma za edukaciju

Kako je projekat napredovao, pojavila se nova potreba, da se edukativni materijal postavi na platformu za onlajn učenje. Agencija je razmatrala Moodle, sistem koji koristi većina fakulteta za e-learning, i pitanje je bilo može li se to povezati sa postojećim sajtom.

Naš odgovor je bio da Moodle ne ide unutar postojećeg sajta, nego kao zaseban sistem na poddomeni, povezan sa glavnim sajtom. Tako svaki sistem radi ono za šta je najbolji: sajt predstavlja agenciju i projekat, a Moodle nosi kurseve i materijale. Postavljanje smo izveli kroz jasne korake: instalacija na server, upoznavanje sa mogućnostima sistema i podešavanje dodataka, osnovna optimizacija izgleda, punjenje materijalima, testiranje i povezivanje sa sajtom, tako da posetilac sa stranice projekta jednim klikom stigne do edukacije.

Vredi ispričati i pošten deo priče. Moodle nije sistem u kome smo do tada svakodnevno radili, ali jeste sistem sličan onima koje dobro poznajemo, poput WordPress-a, Joomle i Omeke. Zato smo klijentu unapred realno procenili obim posla i vreme, umesto da obećavamo napamet. Takav pristup, u kome se granice znanja kažu otvoreno, a posao odradi pouzdano, jedan je od razloga zašto saradnja traje godinama. Odluka da e-learning ide na zasebnu poddomenu pokazala se ispravnom: glavni sajt ostaje lak i brz, a platforma za učenje ima svoj prostor bez rizika da uspori ili optereti prezentaciju.

Dugoročno održavanje

Ono što ovakav projekat drži živim nije jednokratna izrada, nego dugoročno održavanje. Kod projekta koji traje mesecima i godinama, sadržaj se stalno dopunjuje, sistem i dodaci se ažuriraju, a sajt mora uvek da radi i bude bezbedan, jer se na njemu prikazuje projekat finansiran javnim, evropskim novcem. Zato smo od početka preuzeli i redovno održavanje, tako da agencija ima jednu adresu kojoj se obraća, a mi vodimo računa o tehničkoj strani.

Šta ovaj slučaj pokazuje

Priča o European Forensic Agency pokazuje nekoliko stvari koje vrede i van forenzike. Prvo, izrada web sajta za organizaciju koja vodi EU projekat mora od početka da računa na rast sadržaja i na zahteve projekta za vidljivost, pa se bira izvođač koji to razume. Drugo, dobro izrađen sajt je temelj na koji se kasnije lako dograđuje nova funkcija, kao što je e-learning, bez pravljenja svega iznova. Treće, dugoročno održavanje je ono što ovakav projekat drži živim.

Za organizacije koje vode projekte, posebno one finansirane iz EU fondova, radimo izradu web sajta koja od prvog dana računa na to da će sadržaj rasti, i preuzimamo održavanje kroz ceo vek projekta. Kada zatreba i platforma za edukaciju ili poseban sistem, postavljamo ga zasebno i povezujemo sa sajtom. Treba vam takav sajt? Javite nam se preko strane za kontakt da pogledamo šta vam tačno treba.

Česta pitanja