Održavanje web stranica Zagreb

Web stranica nije gotova onog dana kada se objavi, nego tada tek počinje njezin radni vijek. Sustav na kojem stoji dobiva nove verzije, dodaci se ažuriraju, a napadači svakodnevno isprobavaju iste propuste na tisućama stranica. Održavanje web stranica je posao koji sve to drži pod kontrolom, tiho i prije nego što se pretvori u kvar.

Reload održava WordPress i druge web stranice za tvrtke iz Zagreba i cijele Hrvatske. U ovom tekstu objašnjavamo što održavanje obuhvaća, što se događa kada ga nema, kako izgleda preuzimanje postojeće stranice, kako teče mjesečni rad i koliko to košta.

Što obuhvaća održavanje web stranica

Održavanje nije jedan posao nego skup radnji koje se ponavljaju iz mjeseca u mjesec. U ozbiljnom obliku obuhvaća redovite sigurnosne kopije, tako da se stranica uvijek može vratiti, ažuriranje sustava i dodataka da sigurnosni propusti ne ostaju otvoreni, nadzor dostupnosti i brzine da se problem uhvati prije posjetitelja, te sitne izmjene sadržaja tijekom godine.

Vrijedi razdvojiti dvije stvari koje se često miješaju. Tehničko održavanje je ono što stranicu drži sigurnom i funkcionalnom, i ono nije neobavezno. Razvoj novih mogućnosti je poseban posao koji se plaća zasebno. Kod nas je jasno što ulazi u koju skupinu, pa uvijek znate za što plaćate.

Što se događa bez održavanja

Stranica bez održavanja ne pokvari se odmah, i baš u tome je zamka. Mjesecima izgleda ispravno, dok se problemi tiho gomilaju ispod površine. Zastarjeli sustav i dodaci postaju otvorena vrata za napade, jer napadači ciljaju upravo poznate propuste u starim verzijama. Bez sigurnosne kopije, jedan takav upad ili greška znači da stranice više nema, a povratka nema kamo.

Uz sigurnost, tu je i tihi gubitak: stranica koja se s vremenom usporava, forme koje prestanu slati poruke a da nitko ne primijeti, certifikat koji istekne pa preglednik posjetitelja dočeka upozorenjem. Svaka od tih sitnica tjera kupce, a sve ih spaja jedno, nitko nije redovito gledao. Održavanje je upravo to redovito gledanje.

Preuzimanje postojeće web stranice

Ne morate raditi novu stranicu da biste promijenili tko je održava. Preuzimamo održavanje i web stranica koje nismo mi izradili, a to je čest slučaj: tvrtka koja ju je napravila više se ne javlja, ili je osoba koja ju je vodila otišla, pa stranica stoji bez ikoga da na nju pripazi.

Preuzimanje uvijek počinje pregledom, ne obećanjem. Provjeravamo na kojem sustavu stranica radi i koliko je zapuštena, postoje li sigurnosne kopije, tko drži domenu i hosting te imate li vi pristup tim računima. Tek nakon toga predlažemo plan. Najveći rizik je upravo pristup, pa ako imate stranicu bez nadzora, prvi je korak vratiti kontrolu nad domenom i hostingom u svoje ruke.

Kako izgleda mjesec održavanja

Da održavanje ne bude apstraktan pojam, evo kako izgleda u praksi. Kroz mjesec redovito se rade sigurnosne kopije i čuvaju izvan same stranice, prate se i primjenjuju ažuriranja sustava i dodataka, provjerava se da je stranica dostupna i dovoljno brza, te da forme i ključne funkcije rade. Kada izađe važno sigurnosno ažuriranje, ne čeka se, nego se primjenjuje odmah.

Uz to obično ide i dogovoren broj sitnih izmjena sadržaja, promjena teksta, dodavanje slike, nova podstranica. Vi dobivate jednu adresu kojoj se obraćate kada nešto treba, umjesto da za svaku sitnicu tražite nekoga tko je slobodan. Ono što je bitno vidjeti izvještava se jasno, bez tehničkog žargona.

Koliko košta održavanje

Osnovno mjesečno održavanje, koje pokriva sigurnosne kopije, ažuriranja i sigurnosne zakrpe, kreće od 50 eura mjesečno. Kada održavanje obuhvaća i nove mogućnosti te redovite izmjene sadržaja, paketi kreću od 150 eura mjesečno, ovisno o opsegu.

Iznos zvuči kao trošak dok se ne usporedi s alternativom. Dan ili dva nedostupne stranice u sezoni, ili čišćenje nakon napada, koštaju višestruko više od godine dana urednog održavanja. Održavanje je zapravo osiguranje za imovinu koja svakodnevno radi za tvrtku.

Zašto se isplati

Najveći dio problema na web stranicama ne dolazi od dramatičnog kvara, nego od zapuštenosti. Zastario sustav, propušteno ažuriranje ili nepostojeća sigurnosna kopija znaju se pretvoriti u kvar baš kada najmanje treba, pred važan događaj ili usred sezone. Održavanje upravo to sprječava.

Vi dobivate jednu adresu kojoj se obraćate kada nešto treba, a mi vodimo računa o tehničkoj strani i redovito provjeravamo da je sve na svome mjestu. Ako želite tu brigu prepustiti nekome, javite nam se pa da pogledamo u kakvom je stanju vaša web stranica. Ako tek planirate novu, pogledajte i kako teče izrada web stranica, a vidljivost na tražilici gradi optimizacija web stranica.